1. البيانات التي نقوم بجمعها
لتقديم خدمات المراهنات والألعاب المالية بكفاءة وأمان، نقوم بجمع البيانات التالية:
- بيانات الحساب الشخصي: الاسم، تاريخ الميلاد، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني المدخل عند التسجيل.
- بيانات المعاملات المالية: سجلات الإيداع والسحب وأرقام المحافظ المستخدمة بالجنيه المصري.
- بيانات التحقق من الهوية (KYC): نسخ المستندات الثبوتية لتوثيق ملكية الحساب عند طلبات السحب الكبيرة.
- البيانات التقنية: عنوان الـ IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل لضمان أمان الاتصال ومنع الحسابات المزدوجة.
2. كيفية استخدام وحماية البيانات
نستخدم بياناتك حصرياً للأغراض التشغيلية والقانونية التالية:
- معالجة وتنفيذ طلبات الإيداع وسحب الأرباح الفورية دون أي تأخير.
- حماية الحسابات من محاولات الاختراق وغسيل الأموال وفقاً للقوانين الدولية.
- تقديم الدعم الفني المخصص باللغة العربية عبر الشات المباشر والبريد.
- عدم بيع البيانات: نضمن بشكل قاطع عدم بيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية.
3. حقوقك الرقمية وخيارات التحكم في البيانات
يتمتع كل مستخدم مسجل في MelBet بالحقوق الكاملة التالية:
- حق الوصول والاطلاع: طلب نسخة من كافة البيانات المسجلة باسمك في النظام.
- حق التصحيح والتحديث: تعديل أي بيانات شخصية غير دقيقة عبر لوحة التحكم أو مراسلة الدعم.
- حق الحذف والإغلاق: طلب إغلاق الحساب وحذف السجلات الشخصية وفقاً لسياسات اللعب المسؤول والاحتفاظ القانوني.